Aller au contenu principal
Sélectionnez votre région
Québec
Alberta
Colombie-Britannique
Manitoba
Ontario
Québec
Français
Anglais
Français
        • Forfaits cellulaires
        • Forfaits apportez votre téléphone
        • SIM en points de vente
        • Activer ma SIM
        • Couverture réseau
        • Options voyage et itinérance
        • Pourquoi chosir Fizz
        • Tous les téléphones
        • Samsung
        • Google
        • Téléphones reconditionnés
        • Promotions forfaits cellulaires
        • Financement avec Affirm
  • Puissant et abordable

    Un Internet hyper-performant à prix juste. Tout est inclus. Fini les frais cachés.

    Trouver mon forfait
      • Forfaits Internet résidentiel
      • Quelle vitesse Internet choisir?
      • Équipement Internet
      • Déménager ou mettre en pause
      • Optimiser son Wi-Fi
  • Votre télé, vos choix.

    Sélectionnez les chaînes que vous voulez vraiment. Du sur mesure, sans frais cachés.

    Créer mon forfait
      • Forfaits télé-Internet
      • Forfaits télé
      • Sports packages
      • Contenu télé
      • Application Fizz TV
      • Appareils compatibles
  • Le choix intelligent.

    Forfaits simples, prix transparents et fonctionnalités intelligentes incluses. Tout est conçu pour vous.

    Explorer les avantages
      • Récompenses de loyauté
      • Primes de référence
      • Transfert de données
      • Données à donner
      • Notre histoire
      • Avis de nos membres
  • Une question?

    Notre FAQ couvre pas mal tout. Faites une recherche.

      • Clavarder
      • FAQ
      • Forum
      • État des services
      • Mobile
      • Téléphones
      • Internet
      • Télé
QC | FR
  • EN
  • FR
Mobile
Forfaits mobile Couverture Activer ma SIM Apportez votre appareil Voyage Points de vente
Téléphones
Magasiner Rabais forfait cellulaire Téléphones Seconde chance Financer avec Affirm Samsung Google
Internet
Forfaits Internet Déménagement Technologies Wi-Fi Comment ça fonctionne
Télé
Forfaits télé+Internet Forfaits télé Contenu télé
Pourquoi Fizz
À propos de Fizz Changer pour Fizz Avis Transfert de données Forfaits flexibles Mes récompenses Inviter des amis Données à donner Nouveaux arrivants
Aide
Soutien FAQ Forum État de nos services
Offres
Offres du moment

Fil d'Ariane

  1. Solutions
  2. Accueil

Premiers pas avec mon forfait mobile

Premiers pas avec mon forfait mobile

Chercher dans la section Premiers pas avec mon forfait mobile

Questions les plus fréquemment posées

Comment savoir si je peux utiliser mon propre téléphone chez Fizz?

Fizz garantit le bon fonctionnement de l'ensemble des appareils qu'elle commercialise. Il vous est cependant possible d'utiliser votre propre...


Zone d’abonnement et zone de couverture

Les services mobiles sont disponibles dans les provinces du Québec, de l'Ontario, du Manitoba, de l'Alberta et de la Colombie-Britannique. Pour...


Comment configurer et utiliser ma messagerie vocale?

La messagerie vocale permet à vos correspondants de vous laisser un message si votre téléphone est éteint, si la ligne est occupée ou s'il n'y a pas...


Dois-je signer un contrat pour devenir un client Fizz?

Chez Fizz, il n'y aucun contrat à durée déterminée. Lorsque vous activez votre forfait nous vous remettons une Entente de services. Chaque fois que...


Qu’est-ce qu’un téléphone déverrouillé?

Un téléphone déverrouillé n’est pas lié par contrat à un fournisseur mobile. Si vous achetez un téléphone d’un fournisseur mobile, vous ne pouvez l...


Discussions fréquentes dans le forum

Besoin de donnés :( panne de courant a Québec mais je dois utiliser mo réseau mobile :(

Merci beaucoup d'avance! DII73

6

En juillet jai été obligé de cesser le forfait mobile mais pas l'internet, la facture payée 2 octob

En juillet j'ai été obligé de cesser forfait mobile et non l'internet, j'ai payé facture le 2 octobre pour internet, et depuis 2 jours je n'ai plus d...

2
1

Remboursement?es remis sur carte de crédit ou prochain paiement du mobile

Répondez moi

3
8

Installation prévue pour le 2 juillet, le virement est déjà passé. Le premier mois de forfait commen

Bonjour, je viens de m'abonner quand même assez d'avance en vu de mon déménagement en juillet. Mon installation est prévue pour le 2 juillet pour notr...

1
7

Conserverons-nous les 2 GO promis après l'avant-dernière panne?

Tout est dans la question. Quelqu'un a la réponse?

3
8

Voir plus de discussions

Bienvenue ailleurs.

© Fizz 2026

New footer

Paiement sécurisé
  • Modalités d'utilisation
  • Vie privée
  • Mes Récompenses
  • Code sur les services sans fil
  • Accessibilité
  • Code sur les services internet
  • Modalités d'utilisation
  • Vie privée
  • Mes Récompenses
  • Code sur les services sans fil
  • Accessibilité
  • Code sur les services internet
fizz-white
© Fizz 2026
  • EN
  • FR

OpenID Connect login