Premiers pas avec mon forfait mobile

Questions les plus fréquemment posées

Transférer mon numéro de téléphone actuel chez Fizz.

Êtes-vous plus du type visuel? Notre jolie vidéo résume le contenu de cette FAQ. Attrapez votre café, installez-vous et visionnez ici: Avant de...

Je n’arrive pas à transférer mon numéro de téléphone chez Fizz. Pourquoi? Et aussi, que faire?

À noter qu'un transfert de numéro ne peut se faire sur une ligne déjà active avec Fizz. En d'autres termes, si vous avez déjà un plan Fizz, il n'est...

Discussions fréquentes dans le forum

Nouveau: jusqu’à 60% de rabais sur votre forfait mobile.

C’est tout nouveau, et c’est seulement chez Fizz. Achetez un téléphone identifié avec une pastille mauve et économis...

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Testeur des premiers jours - impact résiliation forfait internet sur forfait mobile

Bonjour,Je suis un testeur des premiers jours de Fizz. J'ai donc un tarif pour le forfait cellulaire et pour le forfait Internet qui ne se retrouve pl...

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Peut-on utilisé nos bonus pour notre premier mois d'un abonnement mobile?

J'ai un forfait internet depuis bientôt 1 an, si j'ajoute un forfait mobilité, puis-je utiliser mes bonus déjà accumulé pour mon forfait mobile dès mo...

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Remboursement?es remis sur carte de crédit ou prochain paiement du mobile

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pas d'internet sur le mobile comme promis

je n'arrive pas a me connecter sur internet malgré la configuration faite sur mon cell. Malgre d'avoir 2go sur le forfait l'internet mobile de fizz ...

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