Aller au contenu principal
Sélectionnez votre région
Québec
Alberta
Colombie-Britannique
Manitoba
Ontario
Québec
Français
Anglais
Français
        • Forfaits cellulaires
        • Forfaits apportez votre téléphone
        • SIM en points de vente
        • Activer ma SIM
        • Couverture réseau
        • Options voyage et itinérance
        • Pourquoi chosir Fizz
        • Tous les téléphones
        • Samsung
        • Google
        • Téléphones reconditionnés
        • Promotions forfaits cellulaires
        • Financement avec Affirm
  • Puissant et abordable

    Un Internet hyper-performant à prix juste. Tout est inclus. Fini les frais cachés.

    Trouver mon forfait
      • Forfaits Internet résidentiel
      • Quelle vitesse Internet choisir?
      • Équipement Internet
      • Déménager ou mettre en pause
      • Optimiser son Wi-Fi
  • Votre télé, vos choix.

    Sélectionnez les chaînes que vous voulez vraiment. Du sur mesure, sans frais cachés.

    Créer mon forfait
      • Forfaits télé-Internet
      • Forfaits télé
      • Sports packages
      • Contenu télé
      • Application Fizz TV
      • Appareils compatibles
  • Le choix intelligent.

    Forfaits simples, prix transparents et fonctionnalités intelligentes incluses. Tout est conçu pour vous.

    Explorer les avantages
      • Récompenses de loyauté
      • Primes de référence
      • Transfert de données
      • Données à donner
      • Notre histoire
      • Avis de nos membres
  • Une question?

    Notre FAQ couvre pas mal tout. Faites une recherche.

      • Clavarder
      • FAQ
      • Forum
      • État des services
      • Mobile
      • Téléphones
      • Internet
      • Télé
QC | FR
  • EN
  • FR
Mobile
Forfaits mobile Couverture Activer ma SIM Apportez votre appareil Voyage Points de vente
Téléphones
Magasiner Rabais forfait cellulaire Téléphones Seconde chance Financer avec Affirm Samsung Google
Internet
Forfaits Internet Déménagement Technologies Wi-Fi Comment ça fonctionne
Télé
Forfaits télé+Internet Forfaits télé Contenu télé
Pourquoi Fizz
À propos de Fizz Changer pour Fizz Avis Transfert de données Forfaits flexibles Mes récompenses Inviter des amis Données à donner Nouveaux arrivants
Aide
Soutien FAQ Forum État de nos services
Offres
Offres du moment

Fil d'Ariane

  1. Solutions
  2. Accueil

Gérer mon forfait

Gérer mon forfait

Chercher dans la section Gérer mon forfait
Card
Mobile
Internet résidentiel

Questions les plus fréquemment posées

Diminuer ses coûts mobiles Fizz

Surpris? Ne le soyez pas. Nous avons été justes et transparents avec vous depuis notre lancement et on entend le demeurer. On veut ce qu’il y a de...


Comment puis-je utiliser mon propre routeur Wi-Fi chez Fizz?

Vous pouvez utiliser votre propre routeur avec Fizz. Toutefois, le modem doit obligatoirement être celui fourni par Fizz, car il est requis pour...


Comment gérer le rendez-vous avec un technicien à mon adresse de service ?

Dans quel contexte pourriez-vous recevoir la visite d'un technicien? Installation initiale Auto installation avec livraison du modem par le technicien...


Comment configurer votre appareil sur le réseau Wi-Fi?

Assurez-vous que la fonction Wi-Fi de votre appareil est bel et bien activée Votre appareil pourrait être muni d’un interrupteur Wi-Fi logiciel et/ou...


J’aimerais ajouter ou déplacer une prise coaxiale. Comment dois-je faire?

Il arrive parfois que votre prise coaxiale pour brancher votre modem Wi-Fi Fizz ne se retrouve pas exactement à l’endroit voulu. Ou, peut-être votre...


Discussions fréquentes dans le forum

Communiqué de Whizz fait sous forme de commentaire à propos des codes de référence

Bonjour à tous, Le 31 mars dernier, Whizz a émis un commentaire qui me semble avoir passé inaperçu pour beaucoup de gens sur le forum quant à la la ma...

13
1

"Bogue" dans l'interface de mise à jour de carte de crédit

Je viens d'ajouter une carte de crédit et faire un paiement pour mon seul service (Internet). Sur l'écran de confirmation du paiement, je peu lire "Vo...

3

Carte SIM

Bonjour j’ai un forfait avec Fizz et j’ai acheté un iphone X seconde main. Après 2 mois j’ai du faire changer l’écran car elle ne fonctionnait plus. L...

3

Incident de paiement et coupure de tous les services Fizz sans internet pour faire la modification d

Je ne suis pas du genre à changer de carte de crédit aux 6 mois ni avoir des défauts de paiement. Mais je pensais à cette situation : Quelqu’un qui à ...

8
33

J'ai 2 forfaits sur le même mode paiement , le paiement du 1er numéro est fait mais le 2eme non! pou

J'ai 2 forfait sur le même mode paiement , le paiement du premier numéro est fait mais le deuxième non!!!!!!! Et en plus ils ont suspendu , est ce qu...

2
7

Voir plus de discussions

Bienvenue ailleurs.

© Fizz 2026

New footer

Paiement sécurisé
  • Modalités d'utilisation
  • Vie privée
  • Mes Récompenses
  • Code sur les services sans fil
  • Accessibilité
  • Code sur les services internet
  • Modalités d'utilisation
  • Vie privée
  • Mes Récompenses
  • Code sur les services sans fil
  • Accessibilité
  • Code sur les services internet
fizz-white
© Fizz 2026
  • EN
  • FR

OpenID Connect login